Hotel NH Poznań
Specjalista ds. Rezerwacji (k/m)

Zakres obowiązków:

• przyjmowanie i obsługa rezerwacji gości indywidualnych oraz grup turystycznych i biznesowych;
• terminowe i skrupulatne koordynowanie procesu rezerwacji, począwszy od przygotowania kompleksowej oferty, wprowadzenie do systemu, po rozliczenie rezerwacji;
• nadzór nad sprzedażą dodatkowych usług hotelowych;
• pomoc w obsłudze zapytań konferencyjnych;
• rozliczanie prowizji agencyjnych;
• ścisła współpraca z innymi działami hotelu zapewniająca efektywny przepływ informacji;
• kreowanie pozytywnego wizerunku firmy;
• przestrzeganie procedur i standardów sieci.

Wymagania wobec kandydatów:

• minimum roczne doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku;
• biegła znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie;
• solidność i dokładność w wykonywaniu powierzonych obowiązków;
• szybkość i efektywność działania;
• zaawansowana znajomość pakietu MS Office;
• doskonałe umiejętności komunikacyjne, organizacyjne i negocjacyjne;
• umiejętność pracy w zespole oraz organizacji pracy własnej;
• wysoka kultura osobista oraz nienaganna prezencja;
• doświadczenie w pracy z systemem rezerwacyjnym będzie dodatkowym atutem.

Kandydatom oferujemy zatrudnienie w firmie o ugruntowanej pozycji na rynku, w profesjonalnym zespole, dającej możliwość rozwoju osobistego i zawodowego.

Osoby zainteresowane prosimy o przesłanie CV ze zdjęciem wraz ze zgodą
na przetwarzanie danych osobowych tutaj: https://www.hotelcareer.pl/index.php?sei_id=329&ang_id=2675727&count=1&k=c49b8159cacd75304d5bf9b1ffa6433bc0ac2038