126/2019 SPECJALISTA DS. TURYSTYKI
WWW: http://kalen.pl/
Data dodania: 17.09.2019 r.
NAZWA I OPIS OFEROWANEGO STANOWISKA PRACY: Specjalista ds. Turystyki
ZAKRES OBOWIĄZKÓW:
- Budowanie i utrzymywanie relacji z klientami indywidualnymi oraz partnerami zewnętrznymi
- Bezpośrednia obsługa klientów indywidualnych oraz doradztwo i sprzedaż w zakresie oferowanych wyjazdów
- Bieżąca obsługa partnerów zewnętrznych
- Obsługa zapytań mailowych i telefonicznych (połączenia przychodzące i wychodzące)
- Utrzymywanie dobrych relacji z obecnymi klientami biura
- Konsultacje produktowe oraz przygotowywanie ofert dla klientów
- Pogłębianie wiedzy o obsługiwanych destynacjach
- Udział w targach i szkoleniach branżowych
- Doświadczenie w obsłudze klienta i sprzedaży w branży turystycznej
- Dobra znajomość jęz. angielskiego (min. B1/B2)
- Mile widziane wykształcenie związane z turystyką
- Biegła znajomość obsługi komputera
- Łatwość w nawiązywaniu kontaktów, komunikatywność, otwartość na potrzeby klienta
- Wysoka kultura osobista, uprzejmość, opanowanie
- Umiejętność pracy w zespole oraz pod presją czasu
- Samodzielność i kreatywność w rozwiązywaniu problemów
- Otwartość na podnoszenie kwalifikacji i pogłębianie wiedzy
- Pasja związana z podróżami
- Pracę na pełen etat (praca zmianowa z elastycznym grafikiem)
- System szkoleń wewnętrznych
- Zagraniczne wyjazdy szkoleniowe (study tour)
- Możliwość dalszego rozwoju zawodowego w strukturach firmy
