Specjalista ds. Informacji Turystycznej

Miejsce pracy: Informacja Turystyczna na Starym Rynku w Poznaniu

Obowiązki:
1. Obsługa klientów Punktu Informacji Turystycznej – Stary Rynek i, doraźnie, innych Punktów Informacji Turystycznej w Poznaniu:
a) kompetentne i uprzejme udzielanie informacji
b) sprzedaż książek i wydawnictw
2. Prowadzenie ewidencji sprzedaży, w tym wystawianie faktur i paragonów.
3. Sporządzanie raportów kasowych.
4. Bieżące kontrolowanie stanów magazynowych towarów przeznaczonych do sprzedaży oraz uczestniczenie w dostarczaniu do Punktu towarów i materiałów promocyjnych.
5. Współpraca z przewodnikami.
6. Codzienna analiza informacji prasowych oraz innych źródeł informacji o mieście i regionie oraz bieżąca modyfikacja informacji i bazy danych na portalu www.poznan.travel.
7. Dbałość o porządek i estetykę Punktu
6. Praca w stroju określonym przez przełożonych.
7. Wykonywanie wszystkich dodatkowych poleceń przełożonych (m.in. udział w obsłudze zewnętrznych imprez PLOT, pomoc w pracy innych Punktów Informacji Turystycznej).

Wymagania:
• Doświadczenie w obsłudze klienta i sprzedaży w branży turystycznej
• Dobra znajomość przynajmniej jednego języka obcego
• Mile widziane wykształcenie związane z turystyką
• Biegła znajomość obsługi komputera (pakiet MS Office, Internet)
• Łatwość w nawiązywaniu kontaktów, komunikatywność, otwartość na potrzeby klienta
• Wysoka kultura osobista, uprzejmość, opanowanie
• Umiejętność pracy w zespole oraz pod presją czasu
• Samodzielność i kreatywność w rozwiązywaniu problemów
• Otwartość na podnoszenie kwalifikacji i pogłębianie wiedzy

Oferujemy:
• Pracę na pełen etat w firmie o ugruntowanej pozycji na rynku
• Możliwość dalszego rozwoju zawodowego w strukturach firmy

Okres zatrudnienia: lipiec - sierpień 2018
Czas pracy: praca w trybie zmianowym (Informacja Turystyczna na Starym Rynku czynna jest siedem dni w tygodniu, pon-pt 10-20, sob-niedz 10-18).

Zainteresowane osoby proszę o wysłanie CV na adres email:
Oferta ważna do 30 kwietnia 2018 r.